Documento legale

Termini di Servizio

Condizioni d'uso dell'app Dispensina

Ultima modifica: 26 maggio 2026 Versione: 1.0.1 Territorio: Unione Europea
Legal document

Terms of Service

Terms and conditions of use of the Dispensina app

Last updated: May 26, 2026 Version: 1.0
Indice
Table of Contents
  1. 1. Accettazione dei terminiAcceptance
  2. 2. Descrizione del servizioService description
  3. 3. Account e registrazioneAccount & registration
  4. 4. Piani e abbonamentiPlans & subscriptions
  5. 5. Acquisti in-app e rimborsiIn-app purchases & refunds
  6. 6. Uso accettabileAcceptable use
  7. 7. Contenuti dell'utenteUser content
  8. 8. Proprietà intellettualeIntellectual property
  9. 9. Limitazione di responsabilitàLimitation of liability
  10. 10. Sospensione e chiusura accountSuspension & termination
  11. 11. Contenuti degli utentiUser-generated content
  12. 12. Modifiche ai terminiChanges to these terms
  13. 13. Legge applicabileGoverning law
  14. 14. ContattiContact
  15. 15. Requisiti App Store (Apple)App Store requirements (Apple)
Art. 1
Art. 1

Accettazione dei termini

Acceptance of terms

Utilizzando l'app Dispensina ("Servizio"), disponibile su App Store e accessibile tramite web, accetti integralmente i presenti Termini di Servizio ("Termini"). Se non accetti questi Termini, ti preghiamo di non utilizzare il Servizio.

Il Servizio è fornito da Dispensina ("noi", "ci", "nostro"), raggiungibile all'indirizzo dispensina.app. Per il trattamento dei dati personali, si rimanda alla Privacy Policy.

Per utilizzare Dispensina devi avere almeno 16 anni. Creando un account dichiari di soddisfare questo requisito.

By using the Dispensina app ("Service"), available on the App Store and accessible via the web, you fully accept these Terms of Service ("Terms"). If you do not accept these Terms, please do not use the Service.

The Service is provided by Dispensina ("we", "us", "our"), reachable at dispensina.app. For the processing of personal data, please refer to our Privacy Policy.

To use Dispensina you must be at least 16 years old. By creating an account you declare that you meet this requirement.


Art. 2
Art. 2

Descrizione del servizio

Service description

Dispensina è un'app per la gestione della dispensa domestica. Le funzionalità includono:

  • Gestione della dispensa con tracciamento scadenze e prodotti aperti
  • Liste della spesa con classificazione per reparto
  • Ricettario personale
  • Archiviazione di carte fedeltà
  • Condivisione della dispensa con altri utenti (funzionalità Premium)
  • Scanner codici a barre per l'aggiunta rapida di prodotti (funzionalità Premium)
  • Assistente AI vocale per la gestione della dispensa (funzionalità Premium)

Ci riserviamo il diritto di modificare, sospendere o interrompere qualsiasi funzionalità del Servizio in qualsiasi momento, con ragionevole preavviso ove possibile.

Dispensina is a household pantry management app. Features include:

  • Pantry management with expiry date and opened-product tracking
  • Shopping lists with aisle-based categorisation
  • Personal recipe book
  • Loyalty card storage
  • Pantry sharing with other users (Premium feature)
  • Barcode scanner for quick product entry (Premium feature)
  • AI voice assistant for pantry management (Premium feature)

We reserve the right to modify, suspend, or discontinue any feature of the Service at any time, with reasonable notice where possible.


Art. 3
Art. 3

Account e registrazione

Account & registration

Per accedere al Servizio è necessario creare un account fornendo un indirizzo email e una password, oppure tramite "Accedi con Apple". Sei responsabile di:

  • Mantenere riservate le credenziali di accesso
  • Tutte le attività svolte tramite il tuo account
  • Comunicarci tempestivamente qualsiasi accesso non autorizzato

Non è consentito creare account per conto di terzi senza autorizzazione, né cedere o trasferire il proprio account. Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento dalle impostazioni dell'app. L'eliminazione comporta la cancellazione definitiva di tutti i dati associati.

To access the Service you must create an account by providing an email address and password, or by using "Sign in with Apple". You are responsible for:

  • Keeping your login credentials confidential
  • All activities carried out through your account
  • Promptly notifying us of any unauthorised access

Creating accounts on behalf of third parties without authorisation, or assigning or transferring your account, is not permitted. You may delete your account at any time from the app's settings. Deletion results in the permanent erasure of all associated data.


Art. 4
Art. 4

Piani e abbonamenti

Plans & subscriptions

Dispensina è disponibile in due piani:

Piano Free

Accesso gratuito e illimitato alle funzionalità di base: dispensa, lista della spesa, ricettario e carte fedeltà.

Piano Premium Premium

Abbonamento mensile o annuale che sblocca la condivisione in tempo reale, lo scanner codici a barre e l'assistente AI vocale.

L'abbonamento Premium si rinnova automaticamente al termine di ogni periodo (mensile o annuale) fino alla cancellazione. Puoi gestire o annullare l'abbonamento in qualsiasi momento dalle impostazioni del tuo account App Store, almeno 24 ore prima del rinnovo.

I prezzi sono indicati nell'app al momento dell'acquisto e possono variare in base alla regione. Eventuali variazioni di prezzo saranno comunicate con adeguato preavviso.

Dispensina is available in two plans:

Free Plan

Free, unlimited access to core features: pantry, shopping list, recipe book, and loyalty cards.

Premium Plan Premium

Monthly or annual subscription that unlocks real-time sharing, the barcode scanner, and the AI voice assistant.

The Premium subscription renews automatically at the end of each period (monthly or annual) until cancelled. You can manage or cancel your subscription at any time from your App Store account settings, at least 24 hours before renewal.

Prices are shown in the app at the time of purchase and may vary by region. Any price changes will be communicated with appropriate notice.


Art. 5
Art. 5

Acquisti in-app e rimborsi

In-app purchases & refunds

Tutti gli acquisti in-app sono elaborati da Apple tramite l'App Store. Dispensina non gestisce direttamente i pagamenti né memorizza dati di carte di credito.

Rimborsi: Le richieste di rimborso sono soggette alla politica di Apple. Per richiedere un rimborso, visita reportaproblem.apple.com. Non possiamo autorizzare rimborsi per acquisti effettuati tramite App Store.

Se hai attivato una prova gratuita e non la cancelli prima della scadenza, verrà automaticamente convertita in abbonamento a pagamento.

All in-app purchases are processed by Apple through the App Store. Dispensina does not directly handle payments or store credit card data.

Refunds: Refund requests are subject to Apple's policy. To request a refund, visit reportaproblem.apple.com. We cannot authorise refunds for purchases made through the App Store.

If you activate a free trial and do not cancel before it expires, it will automatically convert to a paid subscription.


Art. 6
Art. 6

Uso accettabile

Acceptable use

Accettando questi Termini, ti impegni a non utilizzare il Servizio per:

  • Attività illegali o contrarie all'ordine pubblico
  • Tentare di accedere a sistemi, dati o account altrui senza autorizzazione
  • Introdurre virus, malware o codice dannoso di qualsiasi tipo
  • Effettuare reverse engineering, decompilare o tentare di estrarre il codice sorgente dell'app
  • Utilizzare il Servizio in modo da arrecare danno ad altri utenti o a noi
  • Aggirare le misure di sicurezza o le restrizioni di accesso

Ci riserviamo il diritto di sospendere o chiudere account che violino queste condizioni, anche senza preavviso in casi gravi.

By accepting these Terms, you agree not to use the Service to:

  • Engage in illegal activities or activities contrary to public order
  • Attempt to access systems, data, or accounts belonging to others without authorisation
  • Introduce viruses, malware, or harmful code of any kind
  • Reverse-engineer, decompile, or attempt to extract the app's source code
  • Use the Service in a way that harms other users or us
  • Circumvent security measures or access restrictions

We reserve the right to suspend or close accounts that violate these conditions, including without notice in serious cases.


Art. 7
Art. 7

Contenuti dell'utente

User content

I dati che inserisci nell'app (prodotti, ricette, liste, note) sono di tua proprietà. Concedi a Dispensina una licenza limitata, non esclusiva e non trasferibile per archiviare ed elaborare questi dati al solo fine di fornirti il Servizio.

Sei l'unico responsabile dei contenuti che inserisci. Non utilizzeremo i tuoi dati per scopi commerciali diversi dall'erogazione del Servizio.

Eliminando il tuo account, tutti i tuoi contenuti verranno cancellati definitivamente dai nostri server entro i termini indicati nella Privacy Policy.

The data you enter in the app (products, recipes, lists, notes) belongs to you. You grant Dispensina a limited, non-exclusive, non-transferable licence to store and process this data solely for the purpose of providing the Service.

You are solely responsible for the content you enter. We will not use your data for commercial purposes other than the delivery of the Service.

Upon deletion of your account, all your content will be permanently erased from our servers within the timeframes indicated in the Privacy Policy.


Art. 8
Art. 8

Proprietà intellettuale

Intellectual property

L'app Dispensina, inclusi il nome, il logo, il design, il codice sorgente, le interfacce e tutti i contenuti prodotti da noi, sono di esclusiva proprietà di Dispensina e sono protetti dalle leggi sul diritto d'autore, sui marchi e dalla normativa applicabile sulla proprietà intellettuale.

Questi Termini non ti concedono alcun diritto di utilizzare il marchio "Dispensina", il logo o altri elementi distintivi del Servizio senza nostra previa autorizzazione scritta.

È consentito l'uso personale e non commerciale del Servizio nei limiti previsti da questi Termini.

The Dispensina app, including its name, logo, design, source code, interfaces, and all content produced by us, is the exclusive property of Dispensina and is protected by copyright law, trademark law, and applicable intellectual property regulations.

These Terms do not grant you any right to use the "Dispensina" trademark, logo, or other distinctive elements of the Service without our prior written authorisation.

Personal, non-commercial use of the Service is permitted within the limits set out in these Terms.


Art. 9
Art. 9

Limitazione di responsabilità

Limitation of liability

Il Servizio è fornito "così com'è" e "secondo disponibilità". Non garantiamo che il Servizio sia privo di errori, ininterrotto o sempre disponibile, né che soddisfi requisiti specifici dell'utente.

Nei limiti consentiti dalla legge applicabile, Dispensina non è responsabile per:

  • Perdita di dati derivante da guasti tecnici, eliminazione accidentale o comportamento dell'utente
  • Danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall'uso o dall'impossibilità di utilizzo del Servizio
  • Interruzioni del Servizio dovute a cause di forza maggiore, manutenzione o problemi di terze parti (es. App Store, Supabase)
  • Decisioni prese dall'utente in base alle informazioni gestite tramite l'app (es. scadenze prodotti)

Nulla in questi Termini limita o esclude la nostra responsabilità per dolo, colpa grave o per diritti che non possono essere esclusi per legge.

The Service is provided "as is" and "as available". We do not warrant that the Service will be error-free, uninterrupted, or always available, nor that it will meet specific user requirements.

To the extent permitted by applicable law, Dispensina is not liable for:

  • Data loss resulting from technical failures, accidental deletion, or user behaviour
  • Indirect, incidental, or consequential damages arising from the use of, or inability to use, the Service
  • Service interruptions due to force majeure, maintenance, or third-party issues (e.g. App Store, Supabase)
  • Decisions made by the user based on information managed through the app (e.g. product expiry dates)

Nothing in these Terms limits or excludes our liability for fraud, gross negligence, or for rights that cannot be excluded by law.


Art. 10
Art. 10

Sospensione e chiusura account

Suspension & termination

Puoi chiudere il tuo account in qualsiasi momento dalla sezione "Impostazioni" dell'app. La chiusura comporta la cancellazione definitiva di tutti i dati.

Ci riserviamo il diritto di sospendere o chiudere il tuo account qualora:

  • Venga accertata una violazione di questi Termini
  • L'account sia rimasto inattivo per un periodo prolungato (oltre 24 mesi)
  • Sia necessario per ottemperare a obblighi di legge

In caso di sospensione per violazione dei Termini, non sarà dovuto alcun rimborso per abbonamenti in corso. In caso di chiusura del Servizio da parte nostra per motivi non imputabili all'utente, provvederemo a rimborsare proporzionalmente la quota di abbonamento non goduta.

You may close your account at any time from the "Settings" section of the app. Closure results in the permanent deletion of all data.

We reserve the right to suspend or close your account if:

  • A violation of these Terms is established
  • The account has been inactive for an extended period (over 24 months)
  • It is necessary to comply with legal obligations

In the event of suspension for breach of the Terms, no refund will be due for ongoing subscriptions. In the event of Service closure by us for reasons not attributable to the user, we will proportionally refund any unused subscription period.


Art. 11
Art. 11

Contenuti generati dagli utenti

User-generated content

Dispensina consente agli utenti registrati di creare e condividere ricette con la community. I contenuti pubblicati sono visibili a tutti gli utenti dell'app ("contenuti generati dagli utenti" o UGC).

Responsabilità dell'utente. Pubblicando una ricetta nella sezione community, l'utente dichiara di essere l'autore del contenuto o di avere il diritto di condividerlo, e che tale contenuto non viola leggi applicabili né i diritti di terzi. È vietato pubblicare contenuti che:

  • Contengano spam, pubblicità non autorizzata o contenuti ingannevoli
  • Siano illegali, pericolosi, offensivi o in violazione del diritto d'autore
  • Contengano informazioni personali di terzi senza consenso

Meccanismo di segnalazione. Ogni utente può segnalare una ricetta ritenuta inappropriata tramite il pulsante "Segnala" presente nella schermata di dettaglio della ricetta. Le segnalazioni vengono esaminate dal team di Dispensina. Le ricette che ricevono un numero sufficiente di segnalazioni vengono automaticamente rimosse dalla community in attesa di revisione.

Azioni correttive. Dispensina si riserva il diritto di rimuovere, senza preavviso, qualsiasi contenuto che violi le presenti regole, e di sospendere o eliminare gli account responsabili di violazioni ripetute.

Per segnalare contenuti inappropriati direttamente via email: privacy@dispensina.app.

Dispensina allows registered users to create and share recipes with the community. Published content is visible to all app users ("user-generated content" or UGC).

User responsibility. By publishing a recipe in the community section, the user declares that they are the author of the content or have the right to share it, and that such content does not violate applicable laws or third-party rights. It is prohibited to publish content that:

  • Contains spam, unauthorised advertising, or misleading content
  • Is illegal, dangerous, offensive, or in violation of copyright
  • Contains personal information of third parties without consent

Reporting mechanism. Any user can report a recipe they consider inappropriate via the "Report" button on the recipe detail screen. Reports are reviewed by the Dispensina team. Recipes that receive a sufficient number of reports are automatically removed from the community pending review.

Corrective action. Dispensina reserves the right to remove, without notice, any content that violates these rules, and to suspend or delete accounts responsible for repeated violations.

To report inappropriate content directly by email: privacy@dispensina.app.


Art. 12
Art. 12

Modifiche ai termini

Changes to these terms

Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini in qualsiasi momento. In caso di modifiche sostanziali, ti notificheremo tramite avviso in-app o via email almeno 15 giorni prima dell'entrata in vigore.

La data dell'ultima modifica è sempre riportata in cima a questo documento. Il continuato utilizzo del Servizio dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dei nuovi Termini. Se non accetti le modifiche, puoi chiudere il tuo account prima della data di entrata in vigore.

We reserve the right to modify these Terms at any time. For material changes, we will notify you via an in-app notice or email at least 15 days before the changes take effect.

The date of the last update is always shown at the top of this document. Continued use of the Service after publication of changes constitutes acceptance of the new Terms. If you do not accept the changes, you may close your account before the effective date.


Art. 13
Art. 13

Legge applicabile e foro competente

Governing law & jurisdiction

I presenti Termini sono disciplinati dalla legge italiana e dal diritto dell'Unione Europea, in particolare dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) per gli utenti consumatori.

Per qualsiasi controversia relativa all'interpretazione o all'esecuzione di questi Termini, il foro competente è quello del luogo di residenza o domicilio dell'utente, se situato in Italia. Gli utenti dell'UE possono altresì avvalersi della piattaforma di risoluzione alternativa delle controversie (ODR) disponibile su ec.europa.eu/consumers/odr.

These Terms are governed by Italian law and European Union law, in particular the Italian Consumer Code (D.Lgs. 206/2005) for consumer users.

For any dispute relating to the interpretation or execution of these Terms, the competent court is that of the user's place of residence or domicile, if located in Italy. EU users may also use the alternative dispute resolution (ODR) platform available at ec.europa.eu/consumers/odr.


Art. 14
Art. 14

Contatti

Contact

Per domande relative a questi Termini di Servizio:

Dispensina

dispensina.app

Email: info@dispensina.app

Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.

For questions regarding these Terms of Service:

Dispensina

dispensina.app

Email: info@dispensina.app

We will respond within 30 days of receiving your request.


Art. 15
Art. 15

Requisiti App Store (Apple)

App Store requirements (Apple)

In conformità ai requisiti minimi di Apple per le licenze con l'utente finale (EULA), si applicano le seguenti condizioni aggiuntive:

  • Parti dell'accordo. Il presente accordo è concluso esclusivamente tra te e Dispensina. Apple non è parte di questo accordo e non è responsabile dell'app né dei suoi contenuti.
  • Licenza d'uso. La licenza concessa è personale, non trasferibile e limitata all'utilizzo dell'app su dispositivi Apple di tua proprietà o sotto il tuo controllo, nei limiti consentiti dalle Condizioni dei Servizi multimediali Apple. L'app può essere condivisa con altri account tramite Family Sharing ove applicabile.
  • Manutenzione e supporto. Dispensina è la sola responsabile della manutenzione e dell'assistenza tecnica dell'app. Apple non ha alcun obbligo di fornire assistenza o manutenzione.
  • Garanzie. Dispensina è la sola responsabile di eventuali garanzie, espresse o implicite per legge, nella misura in cui non siano state efficacemente escluse dai presenti Termini. In caso di mancata conformità dell'app a qualsiasi garanzia applicabile, puoi notificarlo ad Apple, che rimborserà il prezzo di acquisto ove applicabile; Apple non ha altri obblighi di garanzia nei confronti dell'app.
  • Reclami sul prodotto. Dispensina, non Apple, è responsabile di qualsiasi reclamo dell'utente o di terzi relativo all'app o al suo utilizzo, inclusi reclami di responsabilità del prodotto, di mancata conformità a requisiti normativi, e reclami in materia di tutela dei consumatori o privacy.
  • Violazioni di proprietà intellettuale. In caso di reclamo di terzi per violazione di diritti di proprietà intellettuale da parte dell'app, Dispensina — non Apple — è la sola responsabile dell'indagine, della difesa, della transazione e della risoluzione di tale reclamo.
  • Conformità legale. Dichiari di non essere residente in un paese soggetto a embargo del Governo degli Stati Uniti d'America, o designato come paese che sostiene il terrorismo, e di non figurare in alcuna lista di soggetti vietati o sottoposti a restrizioni da parte del Governo degli Stati Uniti d'America.
  • Termini di terze parti. Utilizzando l'app devi rispettare i termini di servizio applicabili di terze parti, inclusi — ove pertinenti — i termini del tuo operatore di rete mobile o del tuo piano dati.
  • Apple come terzo beneficiario. Tu e Dispensina riconoscete e accettate che Apple e le sue controllate sono terzi beneficiari del presente accordo e che, a seguito della tua accettazione dei presenti Termini, Apple avrà il diritto (e si riterrà che abbia accettato tale diritto) di far valere il presente accordo nei tuoi confronti in qualità di terzo beneficiario.

In accordance with Apple's minimum requirements for end-user licence agreements (EULA), the following additional terms apply:

  • Parties to the agreement. This agreement is concluded solely between you and Dispensina. Apple is not a party to this agreement and is not responsible for the app or its content.
  • Licence scope. The licence granted is personal, non-transferable, and limited to use of the app on Apple-branded devices that you own or control, as permitted by the Apple Media Services Terms and Conditions. The app may be shared with other accounts via Family Sharing where applicable.
  • Maintenance and support. Dispensina is solely responsible for the maintenance and technical support of the app. Apple has no obligation whatsoever to provide any maintenance or support services.
  • Warranties. Dispensina is solely responsible for any warranties, whether express or implied by law, to the extent not effectively disclaimed in these Terms. In the event of the app's failure to conform to any applicable warranty, you may notify Apple, which may refund the purchase price where applicable; Apple has no other warranty obligation with respect to the app.
  • Product claims. Dispensina, not Apple, is responsible for any claims by you or any third party relating to the app or your use of it, including product liability claims, claims that the app fails to conform to any applicable legal or regulatory requirement, and claims under consumer protection or privacy legislation.
  • Intellectual property infringement. In the event of a third-party claim that the app or your use of it infringes that third party's intellectual property rights, Dispensina — not Apple — will be solely responsible for the investigation, defence, settlement, and discharge of any such claim.
  • Legal compliance. You represent and warrant that you are not located in a country subject to a U.S. Government embargo or designated as a terrorist-supporting country, and that you are not listed on any U.S. Government list of prohibited or restricted parties.
  • Third-party terms. When using the app you must comply with applicable third-party terms of service, including — where relevant — the terms of your mobile network operator or data plan.
  • Apple as third-party beneficiary. You and Dispensina acknowledge and agree that Apple and its subsidiaries are third-party beneficiaries of this agreement, and that upon your acceptance of these Terms, Apple will have the right (and will be deemed to have accepted the right) to enforce this agreement against you as a third-party beneficiary.